Establecen Alcance del Beneficio de Justicia Gratuita. Identidad conceptual con el Beneficio de litigar sin gastos

La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial remarcó que el artículo 55 de la ley 24.240 concede una exención de pago de los gastos judiciales, desde la tasa judicial y sellados de actuación, hasta todos los demás que suscita la tramitación de un proceso en defensa de intereses de incidencia colectiva.

Aplican Trámite de Juicio Ordinario en Reclamo por Derechos del Consumidor a Pesar de Falta de Pedido del Interesado

La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial determinó que correspondía imprimir a un juicio donde se reclaman la defensa de derechos del consumidor, la tramitación del juicio por la vía ordinaria, a pesar de la ausencia de pedido expreso del interesado.

Avanza la Implementación de la Portabilidad Numérica

En el día de ayer, el Ministerio de Planificación Federal informó que fue seleccionada la empresa que será la encargada de manejar la base de datos para la implementación efectiva de la norma que permitirá a los usuarios de la telefonía celular cambiar de operadora manteniendo el número.

Ratifican Multa Contra Concesionaria de Autopista por No Levantar la Barrera Tras Demora de Más de Cinco Minutos

La Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires ratificó la multa impuesta por el Ente Regulador de Servicios Públicos de la Ciudad de Buenos Aires contra Autopistas Urbanas S.A., ante la demora de más de cinco minutos en el carril de pago sin que se levanten las barreras.

Multan a Medicus en $50 mil por pactar cláusulas abusivas con sus afiliados

La Justicia ratificó la disposición de la Dirección Nacional de Comercio Interior (DNCI) mediante la cual multó a la empresa de medicina prepaga Medicus por infringir los artículos 4 y 37 de la Ley de Defensa del Consumidor (LDC).

Impulsan Proyecto para Regular las Agencias de Cobranza

Con el fin de limitar el accionar de las agencias de cobranza extrajudicial de deudores morosos, la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires impulsa un proyecto de ley en la Legislatura porteña para evitar que los cobradores extrajudiciales utilicen todo tipo de métodos abusivos.

Ante el Erróneo Otorgamiento a un Tercero de un Crédito Condenan al Banco Nación por Daño Moral

La Sala II, perteneciente a la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil, condenó al Banco Nación por los daños y perjuicios generados a un hombre ante el otorgamiento a un tercero de un paquete crediticio en su nombre. En los autos “M. J. y otros c/ Banco de la Nación Argentinay otros s/ daños y perjuicios”, se sentenció a la entidad financiera a abonar $15.000 pesos en concepto de daño moral.

Medida cautelar. Kioscos y supermercados porteños podrán vender medicamentos

La magistrada en lo Contencioso Administrativo Elena Liberatori firmó una medida cautelar que habilita la comercialización de medicamentos que no necesitan receta en todo tipo de negocios, de esta manera, los kioscos y supermercados también podrán hacerlo. 

Qué debe hacer el afiliado a una prepaga si la farmacia deja de otorgarle descuentos en remedios

El conflicto entre las farmacias y las empresas de medicina prepaga por el porcentaje de las bonificaciones que aquellas efectúan sobre los medicamentos tienen una única víctima: el usuario.

Qué derechos asisten a los consumidores al comprar productos que resultaron defectuosos

Jorge estaba muy contento. Le habían entregado su nueva notebook, que le había costado mucho tiempo conseguir y también dinero. Sin embargo, toda la alegría que tenía muy pronto se transformó en angustia y bronca.

Defensa del Consumidor: Ordenan a General Motors Cambiar un Automóvil y Abonar el Daño Directo

La Dirección de Defensa del Consumidor de la provincia de Chubut condenó a General Motor y una de sus concesionarias a resarcir a una consumidora con el pago del daño directo normado en la Ley 24240, en tanto que también a la sustitución de su automóvil por otro cero kilómetro.

La Defensoría del Pueblo pidió indemnizar a los afectados por los apagones

La Defensoría del Pueblo de la Nación reclamó este martes al Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) que disponga una indemnización a cada uno de los usuarios afectados por los cortes de luz sufridos en los últimos días.

Multan a un banco por infringir la Ley de Defensa del Consumidor ante irregularidades en una cuenta sueldo

La Cámara en lo Contencioso Administrativo Federal confirmó la multa impuesta a un entidad bancaria ante el incumplimiento de la prestación del servicio y por no brindar al usuario información veraz, detallada, eficaz y suficiente.

Italia sanciona a Power Balance con una multa 23 veces mayor a la española

La asociación de consumidores Facua-Consumidores en Acción ha criticado la actuación de las autoridades españolas frente a las pulseras milagro Power Balance,comparando la escasa sanción, de 15.000 euros, impuesta por la Junta de Andalucía, frente a las multas por un importe total de 350.000 euros, 23 veces más, con las que la Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado (AGCM) de Italia ha castigado esta semana a dos empresas en ese país. Facua denuncia además que ha solicitado a la Junta desde hace un mes la resolución sancionadora con el objeto de recurrirla, sin respuesta alguna.

Especifican Requisitos para la Configuración de la Responsabilidad de una Aerolínea por Demoras

La demanda fue iniciada por una pasajera que había contratado con la empresa Aerolíneas Argentinas S.A. un vuelo de Ezeiza hacia la ciudad de París, con escala prevista en Madrid, debido a que cuando arribó al aeropuerto Ministro Pistarini, tras despachar el equipaje, se le comunicó que partiría tres horas después de lo previsto, lo que le ocasionó la pérdida de la conexión del vuelo que la trasladaría a la ciudad de París.

Pretenden Extender a Nivel Nacional el Registro “No Llame”

Con el fin de extender a nivel nacional a los registros establecidos en algunos distritos del país para evitar que los usuarios telefónicos se encuentren expuestos a eventuales abusos, fue presentado un proyecto de ley que pretende proteger a los clientes y usuarios  de servicios telefónicos mediante la creación de un registro a nivel nacional.

Ratifican Multa Contra Citibank por Debitar Cargos No Convenidos en el Contrato

La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal confirmó una multa impuesta a una entidad bancaria al haber debitado de una tarjeta de crédito cargos sin que hubiesen sido convenidos en el contrato.

Avalan presentación de una ONG contra telefónica por el modo de facturación de celulares

La Cámara Civil y Comercial Federal revocó un fallo que había rechazado una acción colectiva. Se cuestiona que la empresa cobre a los usuarios desde que se presiona “send” y por levantar mensajes. Busca el reintegro de cobros “indebidos”